¿Que seguridad tengo de recibir el producto?
Texas Music ofrece a sus clientes la mayor confidencialidad y seguridad en sus datos, ya que en ningún momento usted ingresa los datos comprometedores en su computadora. En el caso de compra con tarjeta de crédito, nuestro asesor de ventas se encargará de pedirle los datos como número de Tarjeta de crédito y DNI mediante un llamado telefónico, con lo cual logrará completar el formulario que usted llenó previamente en el sistema de compras.
Texas Music se compromete a no divulgar, ni vender, ni utilizar de modo alguno los datos personales de sus clientes, solamente serán utilizados para el envío de ofertas o nuevos servicios, por supuesto, bajo su consentimiento.
¿Puedo arrepentirme de comprar luego de confirmar el pedido?
Puede arrepentirse de comprar el producto luego de confirmado el pedido, pero le rogamos que nos lo comunique de forma inmediata para evitar el transporte del producto y los gastos devengados. Luego de haber recibido el producto en su domicilio, usted cuenta con 7 días de evaluación, en los cuales puede solicitar el cambio del mismo por otro modelo, o incluso la devolución del mismo, sin dar razón alguna de su decisión. La devolución de los productos está sujeta a la aprobación de la gerencia, la cual evaluará el estado e integridad del producto, además de recibir en el acto todos los accesorios, manuales, papeles y embalaje del producto.
¿En cuanto tiempo recibo el producto en casa?
Si se encuentra en Capital federal o Gran Buenos Aires, el tiempo de entrega es de 48 Hs máximo, posteriores al momento de la acreditación efectiva y comprobable del pago por los distintos medios disponibles. (Tarjeta de Crédito, depósito bancario, etc.). Si se encuentra en el interior el país deberá esperar aproximadamente 4 días luego de la acreditación del pago.
¿Como puedo despejar las dudas que no están explicadas aqui?
Usted se podrá comunicar con nosotros por medio de un llamado telefónico o enviándonos un e-mails, el cual será contestado en menos de 24Hs hábiles.
Nuestros Asesores de Ventas está altamente capacitados para responder a cualquier inconveniente que surja, tanto en cuestiones de producto como de servicios disponibles. Teléfono (011) 4382- 0012 / 0013 e-mail info@ texasmusic .com.ar
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